В прошлом году летом оформляла Шенген в Москве. Представляла подтверждения бронирования из всех отелей с указанием фамилии туриста. Для этого заранее связывалась с отелями и просила выслать сканированный документ с печатью и подписью директора. Проблем не было, все охотно присылали требуемое. Отказ получила только от сетевого мотеля "B&B", но т.к. на остальные 5 отелей были подтверждения, то на этот мотель прошло подтверждение бронирования с сайта мотеля.
Успехов!