Короче,попали!По полной!Мы...))
А,кстати,там не предусмотрена компенсация,за задержку рейса?

По крайней мере теоретически есть компенсации за задержку в Европейском сообществе. И недавно было в газетах, что Европейский суд в очередной раз подтвердил права пассажиров. Если самолёт вылетает/прилетает в одну из стран европейского сообщества, и задерживается больше, чем на 3 часа, то компания обязана выплатить пассажиру 250/400/600 евро в зависимости от дальности полёта - точно так же, как и при отмене самолёта (естественно остаётся требование кормить пассажиров во время задержки, дать возможность послать сообщение о задержке бесплатно, оплатить при необходимости гостиницу). Сумма выплаты уменьшается вдвое, если самолёт, после задержки с вылетом, летит быстрее, и прилетает на 2/3/4 часа позже расписания. Для получения денег требуется, чтобы ты фактически летел этим самолётом и сохранил билеты. Копии билетов вместе с заполненным формуляром посылаются компании. Если и после этого она отказывается платить, обращаться в общества защиты потребителей за дальнейшей помощью, или подавать на компанию в суд.
Правила http://ec.europa.eu/consumers/ecc/consumer_topics/air_travel_en.htm
Формуляр заявления http://www.konsumenteuropa.se/PageFiles/121331/eu_complaint_form_en.pdf

Спасибо!!Да ,я тоже это только вчера нашла...будем следить за инфой,что еще остается делать...

Интересно, многие из россиян уже судились с Иберией?

летайте с KLM и никаких проблем не будет,даже если объединяют свой рейс с Air europa. мы так из мадрида на тенерифе Норте летели

Авторитетно! Вы так категоричны, наверное часто с KLM летаете?