Мы прилетели под самый вечер, вселение прошло очень быстро, собственно, нужно заполнить анкету и ты уже счастливый обладатель заветной карточки-ключа от номера, который достался нам на 3-ем этаже. Естественно, с видом на дорогу.

http://foto.mail.ru/mail/alejandre/IberostarTorviscasPlaya/12.html

http://foto.mail.ru/mail/alejandre/IberostarTorviscasPlaya/11.html

Насколько я понимаю, это добрая традиция селить всех русскоговорящих туристов в не самые лучшие номера. Дорога, это полбеды, номер оказался насквозь прокуренным. Интересно, может ли мне кто-то внятно объяснить, зачем нужно курить в номере, при наличии балкона? Пришлось сразу же идти знакомиться с сотрудниками reception. Знакомство удалось, нам попался симпатичный молодой паренек Себастьян родом из Германии, прекрасно говоривший по-испански, который помогал впоследствии все 14 дней. Оказалось, что переселить нас смогут только через день, но это будет отличный номер с видом на море. Так и вышло, вид действительно завораживал, и все остальное тоже соответствовало требованиям. Никакой доплаты (как кто-то писал на форуме) с нас не взяли, и вообще все сотрудники вели себя безупречно корректно, вежливо и доброжелательно, многие пытались говорить что-то по-русски, особенно в ресторане. В номере стандартный набор услуг: кондей, ТВ (испанские, немецкие, французские, итальянские каналы), холодильник, сейф, что очень приятно кодовый, без ключа, ванная, биде, фен. Полотенца меняют каждый день (был один раз у горничных прокол, когда они забрали старые полотенца, а новые не дали, только спустя часа два принесли), постельное бельё - раз в три дня (могу ошибаться, но нам так показалось). Чаевые оставляли регулярно, за что нас награждали лебедями из полотенец.

http://foto.mail.ru/mail/alejandre/IberostarTorviscasPlaya/25.html

Полотенца для бассейна можно взять на ресепции, но, видать, это не все знают. Как-то случайно услышали разговор двух горничных. Одна очень эмоционально (ведь испанская кровь!) объясняла другой чуть не со слезами на глазах, что опять в одном из номеров не хватает полотенец, мол, русские унесли. Сервис в отеле высокий, особенно шуршат официанты в ресторане, а он немаленький, на 700 мест.

http://foto.mail.ru/mail/alejandre/IberostarTorviscasPlaya/19.html

Интересно, что работают там на 90% мужчины. Женщин всего три или четыре, а одна нам совсем не понравилась своей стервозностью (жуть как гоняла кого-то из официантов). Кормили превосходно, подробно описывать не буду, скажу лишь, что 2 раза в неделю рыбный стол (креветки, мидии м пр.), по воскресеньям cava на завтрак, а отдельных хвалебных слов заслуживают сыры (до 10 видов, включая дор блю, козий и пр.). На ужин в шортах не пустят, один раз даже на себе испытал не из-за незнания, припозднились слишком. Напитки как и везде платные, вода 1,75, пиво 2,4, вино дороговато, нормальное где-то 13-17, при магазинной цене 5-8. Тут кто-то писал, что свежие соки по утрам, это неправда, соки из жидкого концентрата, не Юпи, конечно, но и не zumo naturale.

Территория отеля небольшая, но зеленая и уютная.

http://foto.mail.ru/mail/alejandre/IberostarTorviscasPlaya/13.html

http://foto.mail.ru/mail/alejandre/IberostarTorviscasPlaya/14.html

Есть детская площадка

http://foto.mail.ru/mail/alejandre/IberostarTorviscasPlaya/16.html

и мини клуб для детишек от 4 до 12 лет.

http://foto.mail.ru/mail/alejandre/IberostarTorviscasPlaya/17.html

Анимация присутствует, кто-то во что-то играл у бассейнов, подробнее сказать не могу. Есть теннисный корт, пинг-понг, можно пострелять из лука, поиграть в бильярд. Еще можно сходить на массаж, у них там классика и аюрведа, но цены очень высокие 69 и 99 евро соответственно. Бассейнов 2 и один детский. Бассейны достаточно большие, в одном есть джакузи. Наша дочка больше всего любила бассейны, но это только в начале, потом все в океан просилась. Из отеля удобно идти на пляж через калиточку, которая открывается магнитным ключом и работает с 8 до 22. До моря неспеша минуты 3-4. Каждый вечер на сцене кто-то обязательно выступает, порой, очень даже неплохо, запомнились артисты китайцы, которые показали высокопрофессиональное мастерство.

Расположен отель тоже очень удачно, он в стороне от ночных тусовок и совсем рядом с берегом океана. Напротив есть магазинчики, очень близко супермаркет, рестораны и стоянка такси. В самом отеле можно пользоваться бесплатной парковкой, что весьма удобно. Контингент отдыхающих самый разнообразный, очень много испанцев, много англичан и немцев, всех остальных чуть-чуть (встречались чехи, скандинавы, итальянцы). Хуже всех себя ведут англичане, особенно подростки, которые, видимо, чувствуют себя хозяевами жизни. Еще замечу, что в отеле очень оперативно решаются любые проблемы. Когда нам поменяли номер, выяснилось, что в новом не работает сейф. Я не успел с ресепции дойти к себе, как на пороге вырос мастер (оказалось, что сели батарейки). Были еще моменты, когда требовалась помощь, и мы ее получали незамедлительно. В последний день мы уезжали в 18:00. Можно с утра записаться на дежурный номер, и вам его предоставят на полчаса, но нам удалось продлить свое пребывание до вечера за 25 евро. Был предоставлен номер 121 самый дальний, выходящий окном на Bahia Princess (если не ошибаюсь).

В общем, отель смело рекомендую практически всем, особенно семьям с детьми. Расположение, сервис, питание всё на высоком уровне. А как приятно вечерком посидеть на балконе, попивая сангрию и наблюдая закат...

http://foto.mail.ru/mail/alejandre/IberostarTorviscasPlaya/20.html

Ой как же всё знакомо! А на каком этаже вы жили после переселения в хороший номер?

Спасибо за отзыв

да, с самого начала с видом Вам конечно не повезло, любовались заборчиком Эсмеральды и апартотеля Парк Роял, но зато потом.... шикарной вид, рада за Вас. Ваш подробный отзыв, да еще с такими иллюстрациями думаю будет полезен тем, кто собирается в этот отель или мучается с выбором, где же якорь бросить.

Спасибо за душевный отзыв, IBEROSTAR как всегда на уровне. В следующий раз советую отдать предпочтение Anthelia Park Iberostar, он выше всяких похвал, просто сказка!!!

Может кто-нибудь подскажет, что значит полотенца для бассейна надо брать на ресепшн? Одно полотенце на весь отдых или их можно брать каждый день? Можно ли их брать на пляж? Как-то неохота тащить с собой свои, если они там не понадобятся, но и покупать лишнее на месте не хочется.

Полотенца можно менять по мере надобности на чистые. Использовать их разрешается только на территории отеля. Не смотря на это многоие тащат полотенца на пляж. Теоритически, при сдаче загрязнённогого характерным песком полотенца залог могут не вернуть. Думаю, что никто не обеднеет, если потратит на Тенерифе 5-10 евро на приобретение нового полотенца. Продаются они на каждом углу, выбор очень большой.

Скажите пожалуйста, Иберостар - это сеть отелей? Дело в том, что некогда мы отдыхали семьей в Турции и тоже в Иберостаре ****. Потом, отдыхая даже в пятизвездочных турецких отелях, но ни один из них не мог сравниться по уровню сервиса, по уюту, по теплому отношению к русским, по внимательному отношению к детям и пр. пр. В какой части острова находится этот отель и где можно почитать о нем подробнее?

Iberostar это сеть отелей по всему миру. На Тенерифе есть: Las Dalias 4* , Bouganville Playa 4* , Torviscas Playa 4* , Antnelia Park 4*SU . Массу информации по этим отелям Вы найдёте на форуме, воспользовавшись поиском . Если появятся конкретные вопросы - постараюсь ответить.

Peter, спасибо большое за ответ! Начинаю изучение